Termini di servizio

1. Cos’è Voix

Voix legge i messaggi recenti dalle caselle di posta che collega (attualmente Gmail), li classifica in base alla probabile importanza usando un modello di IA e fornisce un breve riepilogo parlato oltre a bozze di risposta facoltative. Voix è uno strumento che La aiuta a smistare i messaggi più velocemente. Voix non costituisce consulenza legale, medica, finanziaria o professionale.

2. Chi può usare Voix

• Deve avere almeno 16 anni.
• Deve essere il titolare dell’account e-mail che collega o avere l’autorizzazione ad accedervi.
• Deve usare Voix in modo lecito e nel rispetto delle politiche del Suo datore di lavoro o della Sua organizzazione, se applicabili.

3. Il Suo account

• È responsabile della custodia sicura delle Sue credenziali di accesso.
• È responsabile delle azioni compiute con il Suo account, incluse eventuali e-mail inviate per Suo conto tramite Voix.
• Può disconnettere qualsiasi casella di posta o eliminare il Suo account in qualsiasi momento. Le procedure di cancellazione sono descritte nella nostra Informativa sulla privacy.

4. Prezzi

• Voix offre un piano Gratuito con briefing giornalieri limitati. I piani a pagamento sono fatturati mensilmente in EUR tramite Stripe.
• Il prezzo visibile al momento della registrazione è il prezzo che paga. Daremo un preavviso di 30 giorni prima di qualsiasi variazione di prezzo.
• Rimborsi: può disdire in qualsiasi momento e il Suo abbonamento non si rinnoverà. Non rimborsiamo i mesi parziali, salvo quando richiesto dalla normativa locale a tutela dei consumatori.

5. Redazione e invio delle risposte

• Quando Voix redige una risposta per Lei, la bozza è generata da un modello di IA sulla base dell’e-mail originale. Le bozze sono realizzate al meglio delle possibilità e possono contenere errori di fatto o di tono. Deve rivedere ogni bozza prima di approvarla.
• Voix invia una risposta solo quando Lei compie un’azione esplicita (clic su un pulsante o comando vocale). Voix non invia mai e-mail di propria iniziativa.
• Lei è il mittente di qualsiasi e-mail inviata tramite Voix. È responsabile del suo contenuto.

6. Esclusione di responsabilità sull’output dell’IA

Le classificazioni, i riepiloghi e le bozze di risposta prodotti da Voix sono generati da modelli di IA. Possono essere errati, fuorvianti o incompleti. Li tratti come un punto di partenza, non come una risposta definitiva. Non faccia affidamento sull’output di Voix per prendere decisioni legali, mediche, finanziarie o altre decisioni professionali senza consultare un professionista qualificato.

7. Uso accettabile

Accetta di non usare Voix per:

• accedere a caselle di posta di cui non è titolare o per le quali non ha l’autorizzazione;
• inviare messaggi di spam, phishing, molesti, diffamatori o illeciti;
• tentare di aggirare i limiti di utilizzo, i controlli di sicurezza o il sistema di autenticazione;
• decompilare, estrarre tramite scraping o ricavare i prompt del modello o la logica di classificazione per rivenderli o per un uso concorrenziale;
• trattare dati personali di altre persone tramite Voix senza una base giuridica ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

8. Disponibilità del servizio

Puntiamo a un’elevata disponibilità ma non garantiamo un servizio ininterrotto. Voix dipende da servizi di terze parti (Google, Anthropic, Vercel, Supabase, Clerk, Stripe) e ne eredita la disponibilità. Ci adopereremo in buona fede per ripristinare il servizio dopo qualsiasi interruzione.

9. Limiti di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva nei Suoi confronti per qualsiasi pretesa derivante da o relativa a Voix è limitata all’importo che ci ha versato nei 12 mesi immediatamente precedenti la pretesa. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi mancati profitti o perdita di opportunità derivanti dal Suo uso dell’output di Voix.

Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità che non può essere limitata per legge, inclusa la responsabilità per colpa grave, dolo o per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza.

10. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o cessare il Suo account se viola i presenti Termini o se la prosecuzione del servizio espone noi o altri utenti a un rischio legale o di sicurezza. Ove possibile, forniremo un ragionevole preavviso.

11. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini quando le nostre prassi cambiano. La data di entrata in vigore in cima riflette la revisione più recente. Per modifiche sostanziali che riguardano gli abbonati a pagamento daremo un preavviso di 30 giorni via e-mail prima che la modifica abbia effetto. L’uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.

12. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Spagna. Le controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Barcellona, Spagna, salvo quando la normativa applicabile a tutela dei consumatori Le conferisce il diritto di proporre un’azione nel Suo paese di residenza.

13. Contatto

Operatore: John Afinni, operante come Future_AI_Lab, Barcellona, Spagna.
Assistenza e domande sui Termini: support@voixapp.org.