Conditions d’utilisation

1. Ce qu’est Voix

Voix lit les messages récents des boîtes de réception que vous connectez (actuellement Gmail), les classe par importance probable à l’aide d’un modèle d’IA et fournit un bref résumé parlé ainsi que des brouillons de réponse facultatifs. Voix est un outil qui vous aide à trier les messages plus rapidement. Voix ne constitue pas un conseil juridique, médical, financier ou professionnel.

2. Qui peut utiliser Voix

• Vous devez être âgé d’au moins 16 ans.
• Vous devez être titulaire du compte de messagerie que vous connectez ou être autorisé à y accéder.
• Vous devez utiliser Voix de manière licite et conformément aux politiques de votre employeur ou de votre organisation, le cas échéant.

3. Votre compte

• Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion.
• Vous êtes responsable des actions effectuées sous votre compte, y compris des e-mails envoyés en votre nom via Voix.
• Vous pouvez déconnecter n’importe quelle boîte de réception ou supprimer votre compte à tout moment. Les processus de suppression sont décrits dans notre Politique de confidentialité.

4. Tarifs

• Voix propose une formule gratuite avec des briefings quotidiens limités. Les formules payantes sont facturées mensuellement en EUR via Stripe.
• Le prix affiché lors de l’inscription est le prix que vous payez. Nous vous informerons 30 jours à l’avance de toute modification de prix.
• Remboursements : résiliez à tout moment et votre abonnement ne sera pas renouvelé. Nous ne remboursons pas les mois entamés, sauf si le droit local de la consommation l’exige.

5. Rédaction et envoi des réponses

• Lorsque Voix rédige une réponse pour vous, le brouillon est généré par un modèle d’IA à partir de l’e-mail d’origine. Les brouillons sont fournis au mieux et peuvent contenir des erreurs de fait ou de ton. Vous devez relire chaque brouillon avant de l’approuver.
• Voix n’envoie une réponse que lorsque vous effectuez une action explicite (clic sur un bouton ou commande vocale). Voix n’envoie jamais d’e-mails de sa propre initiative.
• Vous êtes l’expéditeur de tout e-mail envoyé via Voix. Vous êtes responsable de son contenu.

6. Avertissement sur les résultats de l’IA

Les classements, résumés et brouillons de réponse que Voix produit sont générés par des modèles d’IA. Ils peuvent être incorrects, trompeurs ou incomplets. Traitez-les comme un point de départ, et non comme une réponse définitive. Ne vous fiez pas aux résultats de Voix pour prendre des décisions juridiques, médicales, financières ou d’autres décisions professionnelles sans consulter un professionnel qualifié.

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser Voix pour :

• accéder à des boîtes aux lettres dont vous n’êtes pas titulaire ou pour lesquelles vous n’avez pas l’autorisation ;
• envoyer des messages indésirables, d’hameçonnage, de harcèlement, diffamatoires ou illicites ;
• tenter de contourner les limitations d’usage, les contrôles de sécurité ou le système d’authentification ;
• procéder à de l’ingénierie inverse, extraire (scraping) ou récupérer les invites du modèle ou la logique de classement à des fins de revente ou d’usage concurrentiel ;
• traiter des données personnelles de tiers via Voix sans base légale au regard du droit applicable en matière de protection des données.

8. Disponibilité du service

Nous visons une haute disponibilité, mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Voix dépend de services tiers (Google, Anthropic, Vercel, Supabase, Clerk, Stripe) et hérite de leur disponibilité. Nous nous efforcerons de bonne foi de rétablir le service après toute interruption.

9. Limites de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de Voix ou s’y rapportant est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant immédiatement la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de bénéfices ou la perte d’opportunité découlant de votre utilisation des résultats de Voix.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris la responsabilité pour faute lourde, faute intentionnelle, ou décès ou dommages corporels causés par notre négligence.

10. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez les présentes Conditions ou si la poursuite du service nous expose, ou expose d’autres utilisateurs, à un risque juridique ou de sécurité. Nous donnerons un préavis raisonnable lorsque cela est possible.

11. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions lorsque nos pratiques évoluent. La date d’entrée en vigueur en haut reflète la révision la plus récente. Pour les modifications importantes affectant les abonnés payants, nous donnerons un préavis de 30 jours par e-mail avant l’entrée en vigueur de la modification. La poursuite de l’utilisation après la date d’entrée en vigueur vaut acceptation.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol. Les litiges seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Barcelone, Espagne, sauf lorsque le droit applicable en matière de protection des consommateurs vous accorde le droit d’introduire une réclamation dans votre pays de résidence.

13. Contact

Exploitant : John Afinni, exerçant sous le nom de Future_AI_Lab, Barcelone, Espagne.
Assistance et questions relatives aux Conditions : support@voixapp.org.